Content

This is the main question. Here is a text like: Waar wil je meer informatie over?

Answer 1

Answer 1

Answer 1

Answer 1

Een vraag terug

Vrij zoeken

  • Aangemaakt op .

Events

  • Aangemaakt op .

ISO 19731:2017 Digital Analytics en Web Analytics

ISO 19731:2017 Digital en Web Analytics

In 2017 is voor de eerste keer de ISO norm 19731:2017 Digital Analytics en Web Analysis gepubliceerd. Deze internationale ISO norm is voortgekomen uit de Nederlandse ‘MOA Kwaliteitsnorm Digital Analytics’. Met de komst van deze nieuwe ISO norm is deze MOA norm komen te vervallen.  Bij digital analytics gaat het om passieve informatievergaring. Consumenten geven, veelal ongevraagd, hun mening over allerlei zaken via websites en social media. Het gaat om informatie waar de onderzoeker niet specifiek naar gevraagd heeft en het gaat om mensen die niet door de onderzoeker gericht om een antwoord zijn gevraagd. Desondanks levert het analyseren van gegevens die via internet beschikbaar komen in heel veel gevallen buitengewoon nuttige informatie op.

In ISO 19731:2017 komen, naast algemene eisen met betrekking tot het kwaliteitsbeleid, de volgende specifieke zaken aan de orde: Het gebruik van websites (gebruik van cookies, ‘page impressions’, navigatie tussen websites, tijd besteed aan websites, etc.) ‘Online metered panels’: continue meting van internetgedrag en websitebezoek via geïnstalleerde meters/tags op computers, tablets en mobiele telefoons van panelleden Analyses van uitspraken en sentimenten op social media, inclusief user-generated content zoals blogs, forums en commentaren op websites. Deze nieuwe norm is van belang voor opdrachtgevers die zelf digitale analyses uitvoeren, voor onderzoekbureaus die digitale analyses als onderdeel van hun servicepakket uitvoeren en voor dienstverleners op het gebied van internet, die niet afkomstig zijn uit de onderzoekwereld maar zich wel bezighouden met digital analytics en web analysis.  De Engelstalige tekst van ISO 19731:2017 is verkrijgbaar via www.nen.nl

Meer informatie Wilt u meer informatie of een afspraak maken met Stichting Toetsingsbureau KCC?

Neem contact op

  • Aangemaakt op .

Klachtenprocedures MOA

Klachtenprocedures

Bij de MOA wordt onderscheid gemaakt tussen gedragsregels en kwaliteitsstandaarden.

  • Gedragsregels gaan over hoe je het vak beoefent, waar houd je rekening mee bij het interviewen en rapporteren.  Hierbij moet je denken aan anonimiteit van respondenten en wanneer en hoe je die anonimiteit kan verbreken. Gaat ook over het interviewen van kinderen, over het vastleggen van persoonlijke kenmerken als ras en geaardheid. Maar ook over het feit dat je respondenten moet informeren over doel en opdrachtgever van het onderzoek. En natuurlijk het gebruik van het Onderzoekfilter.
  • Kwaliteitsstandaarden zijn vooral vastgelegd in twee wereldwijde ISO normeringen. Voor marktonderzoek is dat ISO 20252 en voor accesspanels ISO 26362.  In deze normen staan o.a. eisen hoe om te gaan met het opleiden en controleren van interviewers, hoe er gerapporteerd moet worden en over coderen en verwerken van informatie etc. Alle fases van het onderzoektraject komen daarin uitgebreid aan de orde. Dus ook hoe lang je vragenlijsten/datarecords /moet bewaren.

1. Klachten m.b.t. de Gedragsregels

1a. Klachten van een consument

Als een ondervraagde zich onheus voelt behandeld door een onderzoekbureau dan kan die consument een klacht indienen bij de Beroepscommissie van de MOA, die onder leiding staat van een onafhankelijk jurist.

U kunt uw klacht schriftelijk indienen bij het MOA Secretariaat, Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam.

1b. Klachten van een professional – opdrachtgever of collega bureau

Als een professional, opdrachtgever of bureau, van mening is dat een ander bureau of opdrachtgever (als onderzoekorganisatie) over de scheef gaat kan er een klacht ingediend worden bij de Raad van Toezicht onder leiding van een onafhankelijk advocaat.

U kunt uw klacht schriftelijk indienen bij het MOA Secretariaat, Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam.

2. Klachten m.b.t. de kwaliteit van onderzoek

2a. Als een onderzoekorganisatie lid is van de MOA

Indien er een verschil van mening is over de kwaliteit van een onderzoek kan men dat voorleggen aan een onafhankelijke Geschillencommissie onder leiding van een onafhankelijk advocaat.

U kunt uw klacht schriftelijk indienen bij het MOA Secretariaat, Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam.

2b. Als een onderzoekorganisatie GEEN  lid is van de MOA

Indien er een verschil van mening is over de kwaliteit van een onderzoek dat uitgevoerd is door een NIET MOA-lid, dan kan dat bureau NIET voor de geschillencommissie gedaagd worden. Dat bureau valt niet onder het verenigingsrecht. In dat geval kan een onderzoekorganisatie de MOA Ombudsman vragen de klacht in behandeling te nemen. Dit komt voor in onderzoek dat in de media gepubliceerd is en waar opdrachtgevers ongevraagd onderwerp van onderzoek zijn geworden. De MOA Ombudsman is geheel onafhankelijk.

U kunt uw klacht  indienen d.m.v. het klachtenformulier van de MOA Ombudsman.

 

Procedures

Voor elke klachtenregeling is een reglement opgesteld dat goedgekeurd is door de Ledenraad van de MOA. Hierin staan de procedures van hoor en wederhoor beschreven en hoe er wordt omgegaan met de publiciteit rondom klachten.

 
 
Amsterdam, 2020
 
  • Aangemaakt op .

Raad van Toezicht

Over welke klachten oordeelt de Raad van Toezicht?

De Raad van Toezicht neemt klachten in behandeling met betrekking tot leden terzake van enig handelen of nalaten die in strijd zijn met enige bepaling in de internationale ICC/ESOMAR Gedragscode voor Markt- en Sociaal- Wetenschappelijk Onderzoek of terzake van enig handelen of nalaten dat een behoorlijk opdrachtgever of opdrachtnemer in verband met de advisering over, respectievelijk uitvoering van marketing intelligence en/of markt- en beleidsonderzoek, hierna kortweg: “Markonderzoek”, niet betaamt.

Procedure Raad van Toezicht

De Raad van Toezicht geeft van de klacht kennis aan de betrokkene, alsmede, indien daarvoor naar het oordeel van de voorzitter van de Raad van Toezicht in het belang van het Marktonderzoek in het algemeen gegronde redenen zijn, aan het bestuur van de MOA.

Voor de behandeling van een klacht is een vergoeding verschuldigd van € 1.000,--. Voordat de Raad van Tucht een klacht in behandeling neemt, dient de klager het bedrag ad € 1.000,-- in depot te storten bij de MOA. Op de voet van artikel 5.2 wordt bepaald ten laste van welke partij de kosten van de behandeling van de klacht komen. 

Betrokkenen zijn gehouden om mee te werken aan de behandeling van de klacht. Bij gebreke daarvan kan de Raad van Toezicht daaraan de consequentie verbinden die hij geraden acht.

In artikel 4 van het Klachtenreglement staat vervolgens de gehele verdere procedure uitgewerkt.

 
  • Aangemaakt op .

Geschillenregeling en commissie

De MOA heeft op verzoek van zowel de opdrachtgevers als de opdrachtnemers binnen de MOA initiatieven ontplooid om te komen tot een onafhankelijke Geschillencommissie voor Marktonderzoek en statistiek.  Deze onafhankelijke geschillencommissie staat onder leiding van een onafhankelijk jurist werkzaam bij Derks Star Busmann advocaten te Utrecht  en wordt ondersteund door experts. De geschillencommissie beoordeelt klachten van zowel opdrachtgevers als opdrachtnemers binnen het werkveld van de marketing intelligence. 

De klachten zijn alleen dan ontvankelijk indien deze betrekking hebben op de kwaliteit van het marktonderzoek. Bureauleden van de MOA zijn verplicht aan een dergelijke klachtenprocedure mee te werken. De geschillencommissie werkt op basis van een door de ledenraad op 11 december 2007 goedgekeurd geschillenreglement. Dit reglement bevat de spelregels voor de partijen die betrokken zijn bij een kwalitatief conflict. Een belangrijk uitgangspunt voor de geschillencommissie is dat zijn nooit oordeelt over andere zaken dan de geleverde kwaliteit van het markt- of opinie onderzoek. Zij doet derhalve geen uitspraken over schadevergoedingen of gederfde kosten.

Download hier het geschillenreglement

  • Aangemaakt op .

Inkoop marktonderzoek

De inkoopbrochure is een initiatief van de Research Keurmerkgroep. Met deze uitgave wil men het kwaliteitsbesef met betrekking tot marktonderzoek bij de inkopers van marktonderzoek vergroten.

In het boekje worden verschillende aspecten van het marktonderzoek beknopt uiteen gezet en wordt een aantal tips en suggesties gegeven.

 

Download in pdf

  • Aangemaakt op .

Introductie

In deze introductie van het Jaarboek van de MOA wordt o.a. de filosofie, historie en de inhoud hiervan nader belicht. Dit kan bij het gebruik van de informatie uit deze jaarboeken van nut zijn.

Wilt u alle jaarboeken in pdf-formaat downloaden of bekijken klik hier


Wat is het Jaarboek?

een unieke informatiebron op
het gebied van markt- en opinieonderzoek

door Fred Bronner, hoofdredacteur

Voor meer informatie kunt u mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..


1. Een korte karakteristiek

Jaarboek is de aanduiding die in de wandelgangen wordt gebruikt, maar de meer officiële ondertitel is ‘Ontwikkelingen in het  marktonderzoek’. En dat is precies de kern van de inhoud. Jaarlijks worden auteurs uitgenodigd om over recente ontwikkelingen in het marktonderzoek een artikel te schrijven met een omvang van 12 à 15 pagina’s zodat ook wat dieper op bepaalde zaken kan worden ingegaan.

Het eerste Jaarboek verscheen in 1975 en is daarna elk jaar in boekvorm verschenen. In middels zijn in de loop der jaren ongeveer 450 artikelen gepubliceerd. In 1999 zijn deze voor het eerst in elektronische vorm beschikbaar gesteld en wel op een Cd-rom. Vanaf 2006 zijn de artikelen op de MOA-site te raadplegen.

Kort nog enkele karakteristieken:

  • het boek wordt jaarlijks uitgebracht op initiatief van de MOA
  • vele jaren is de uitgever Spaar en Hout in Haarlem
  • de redactie bestaat uit onderzoekers werkzaam bij universiteiten, onderzoeksbureaus en Sociaal en Cultureel Planbureau
  • elk boek bevat gemiddeld 15 artikelen met een omvang van ca. 15 pagina’s zodat het totale boek ongeveer 250 pagina’s omvat.

 2. Historie

Het Jaarboek wordt sinds 2001 uitgegeven door de MarktOnderzoekAssociatie. Daarvoor waren dat de Nederlandse Vereniging voor Marktonderzoek en Informatiemanagement en de Nederlandse Vereniging van Marktonderzoekers (NVvM en weer daarvoor NVM).

De NVM  werd opgericht in 1963 en startte met 100 leden, maar groeide al snel door naar 400 leden. Tegelijk met de oprichting kwam het verenigingsorgaan Significant van de grond. Maar in 1967 wilde men naast een verenigingsorgaan ook een echt vakblad, een platform voor meer serieuze artikelen. Men constateerde dat de wetenschappelijke voeding van het marktonderzoek in ons land te wensen overliet. Van 1967 tot 1969 verscheen het Tijdschrift voor Marktonderzoek, dat daarna overging in het Marktonderzoek Kwartaalschrift. Fel gekleurde boekjes die telkens een ander thema omvatten.

In 1971 verscheen het 'beroemdste' nummer van het Marktonderzoek Kwartaalschrift. Een extra dik nummer was geheel gewijd aan multivariate analysetechnieken. De correlatiematrix werd in het marktonderzoek steeds meer opgesteld, maar om inzicht te krijgen in de voornaamste verbanden was meer nodig. Reductie van het materiaal eiste multivariate analyses. In dit nummer zijn een overzichtsartikel van Roskam, artikelen over factor- en clusteranalyse en een uitgebreide bibliografie over multivariate analyse opgenomen. Het werd een impuls voor de marktonderzoekwereld. Sommige bureaus roken nieuwe kansen en legden zich toe op analyses. Er werden mensen aangetrokken met methodenopleiding en vooral technieken die grafische afbeeldingen toelieten vonden snel hun weg in de praktijk van het marktonderzoek (AID, multidimensional scaling).

In juni 1974 kregen de abonnees een brief waarin stond te lezen dat 'de redactie van het Marktonderzoek Kwartaalschrift na samenspraak met de Nederlandse Vereniging van Marktonderzoekers doende is een nieuwe formule te ontwikkelen voor een eigen Nederlandstalig periodiek op het gebied van marktonderzoek en consumentengedrag'. En verderop in de brief werd vermeld: 'dat het Kwartaalschrift met ingang van 1975 zal worden voortgezet als een Jaarboek waarin door middel van vaste rubrieken de ontwikkelingen op uiteenlopende gebieden  gesignaleerd en bijgehouden zullen worden'. Dat was de geboorte van het Jaarboek zoals wij dat nog steeds kennen. Vooral Arie van der Zwan en Mathieu Meulenberg hebben zich ingespannen bij het tot ontwikkeling brengen van deze nieuwe formule, waarmee een professioneel Nederlandstalig publicatiemedium tot stand kwam. Of, zoals Gery van Veldhoven, eindredacteur van het eerste uur, het in een interview eind jaren tachtig formuleerde:

"Met het Jaarboek werd een vlaggenschip te water gelaten in plaats van de vele roeiboten met en zonder riemen die tot dan toe uit de redactieloods te voorschijn kwamen."

3. Uitgangspunten

Elk jaar verschijnt sinds 1975 het Jaarboek van de MOA. Belangrijkste en eerste doel is de marktonderzoeker op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen in het vak. Dat  eist artikelen van hoge kwaliteit die up-to-date zijn. En om dat doel te realiseren hebben wij altijd voor een strategie gekozen die afwijkt van die van de meeste wetenschappelijke tijdschriften. Ongeveer 80% van de in het Jaarboek opgenomen artikelen is op uitnodiging van de redactie geschreven. De overige 20% is een strenge selectie uit de spontaan aangeboden artikelen. Een tweede doel is een brug te vormen tussen de universitaire en commerciële onderzoekwereld. Vandaar dat redacteuren en auteurs uit beide werelden zijn vertegenwoordigd. Deze redactiecommissie is verantwoordelijk voor de samenstelling van het Jaarboek en staat onder leiding van een voorzitter. Een derde doel is de vervulling van de functie als naslagwerk. Veel marktonderzoekers in de praktijk hebben weinig tijd om de literatuur bij te houden. Het Jaarboek staat bij de hand en kan benut worden om snel over een data-collectiemethode, analysetechniek of ontwikkeling iets op te zoeken. Met het toenemen van het aantal beschikbare Jaarboeken werd deze functie moeilijker te vervullen. Oudere leden raken boeken kwijt en jongere leden hebben gewoonweg niet de beschikking over de vroegere boeken. De technologie heeft hiervoor een oplossing geboden. Alle beschikbare artikelen sinds 1975 zijn op Cd- rom gezet en in 2006 op de MOA-site. In schema 1 zijn doelen en middelen op een rijtje gezet.

Doelen Middelen
  • op hoogte brengen van ontwikkelingen
  • brug universiteit- bedrijfsleven
  • naslagwerk
  • artikelen op uitnodiging en strenge selectie
  • gemengde redactie uit beide werelden
  • alle artikelen toegankelijk via website
Schema 1. Filosofie van het Jaarboek.


Redactie

In de redactie hebben altijd mensen uit de commerciële en academische discipline  ‘marketing en marktonderzoek’ een belangrijke rol gespeeld. Maar ook aan hulpdisciplines is altijd ruim aandacht geschonken evenals aan socio-culturele veranderingen en maatschappelijke ontwikkelingen als context voor marktontwikkeling en consumentengedrag. Proefschriften die op het terrein van het marktonderzoek verschijnen hebben altijd een belangrijke plaats ingenomen en de promovendus wordt uitgenodigd in een artikel de essentiële  punten uit de dissertatie aan te geven en vooral de relevantie voor de praktijk te schetsen.

In schema 2 zijn alle redacteuren en hoofdredacteuren genoemd.

redacteuren tijdvak
·  Ben, J.W. van der
·  Bronner, A.E.  (3e hoofdredacteur)
·  Dekker, P.
·  Ester, P.
·  Hoekstra, J.C
·  Leeflang, P.S.H.
·  Leeuw, E. de
·  Meulenberg, M.T.G.  (2e hoofdredacteur)
·  Middendorp, C.P.
·  Nauta, A.P.N.
·  Olivier, A.J.
·  Oosterhuis, A.
·  Paas, L.J.
·  Poiesz, Th
·  Raaij, W.F. van
·  Randoe, G.J.
·  Ruyter, K. de
·  Smidts, A.
·  Tienen, A.J.M. van
·  Tulder, J.J.M. van
·  Veldhoven, G.M. van  (1e hoofdredacteur)
·  Wedel, M.
·  Wierenga, B.
·  Wieringa, J.E.
·  Zwan, A. van der
1975 - 1980
1980 - heden
1998 - heden
1988 - 1997
2001 - 2004
1985 - 1995
2001 - heden
1975 - 1983
1983 - 1986
1979 - 1982
1981 - 2000
1975 - 1976
2006 - heden
2002 - 2004
1979 - 2000
1975 - 1980
2001 - heden
2001 - heden
1977
1979 - 1984
1975 - 1978
1996 - 2000
1984 - 2000
2005 - heden
1975 - 1979

Schema 2. Redacteuren van het Jaarboek

In totaal heeft het boek 25 verschillende redacteuren gehad en drie verschillende hoofdredacteuren (Gery van Veldhoven, Mathieu Meulenberg, Fred Bronner). De redacteuren kwamen en komen uit verschillende achtergronden: universiteit, marktonderzoekbureau, bedrijfsleven of Sociaal en Cultureel Planbureau.

5. Jaarboek weerspiegelt trends

De inhoud van de Jaarboeken kenmerkt zich door een grote variatie aan onderwerpen en invalshoeken. Theoretische beschouwingen worden gevarieerd met praktische bijdragen. En terugblikkend kunnen we aan de hand van de inhoud van de opgenomen artikelen de trends in ons vak zien. Telefonisch enquêteren kwam voor het eerst in 1980 aan de orde en in 1982 registreren we de eerste proefresultaten van face to face computergestuurd enquêteren (CAPI). In 1983 de eerste bijdrage over problemen en oplossingen bij het enquêteren van niet-Nederlanders. En in de jaren negentig Internet als enquête-instrument, overgaand na 2000 in aandacht voor een aanpak waarin verschillende methoden van dataverzameling worden gebruikt (‘multi-mode’). Voorts altijd veel aandacht voor analysetechnieken zoals conjunct meten, clusteranalyse, correspondentieanalyse, LISREL, HOMALS enz.

6. Slot

Het eerste Jaarboek in 1975 opende met de bijdrage van Arie van der Zwan en Dick Huisman getiteld  'Haalt het marktonderzoek 1984?' En ook voor het Jaarboek zelf kon men zich in 1975 die vraag stellen. Het antwoord weten we inmiddels. Marktonderzoek en Jaarboek zijn tot grote bloei gekomen. De levensvatbaarheid van de Jaarboekformule is evident.

Het toegankelijk maken van alle artikelen op de website zal het gebruik van de informatie doen toenemen en de kwaliteit van het marktonderzoek op deze wijze optimaliseren.

Noot

Van 1975 tot en met 1985 verschenen 11 Jaarboeken met op de voorkaft telkens één jaar bijvoorbeeld 1980. Daarna verschenen 10 Jaarboeken met telkens een dubbel jaar als aanduiding 1986/87, 1987/88 enz. tot en met de versie 1995/96. Vanaf 1997 wordt weer één jaar als aanduiding gebruikt. In 2017 is het laatste jaarboek verschenen in deze vorm. Vanaf 2018 is Topic of the Year verschenen. 

Jaarboeken in pdf 

Wilt u voorgaande jaren raadplegen,

  • Aangemaakt op .

Toetredingsreglement

Toetredingsreglement

Toetredingsreglement leden van de MOA, Expertise Center voor Marketing-insights, Onderzoek & Analytics   Zoals bedoeld in artikel 4 lid 10 van de Statuten van de MOA.Vastgesteld door het Bestuur van de MOA en goedgekeurd door de MOA-Ledenraad op 27 mei 2008.1. Het Bestuur van de MOA heeft met goedkeuring van de Ledenraad op de voet van artikel 4 lid 10 van de statuten in dit Reglement nadere eisen, die aan de toelating tot het lidmaatschap van de Vereniging kunnen worden gesteld, bepaald. 2. Voorafgaand aan de toetreding als lid zullen kandidaat-leden de volgende reglementen en codes ondertekenen ten teken dat zij zich na hun eventuele toetreding aan de toepasselijkheid daarvan onderwerpen: het geschillenreglement voor het marktonderzoek; de nationale gedragscode voor onderzoek en statistiek; de internationale ESOMAR/ICC gedragscode voor het markt- en opinie-onderzoek.  3. Voorafgaand aan de toetreding als lid dienen kandidaat-leden desgevraagd aan het Bestuur te bevestigen dat zij na hun eventuele toetreding: in voorkomende gevallen gebruik zullen maken van het Onderzoekfilter; de internationaal opgelegde directieven, zoals die zijn c.q. worden opgesteld door EFAMRO en ESOMAR, en door het MOA-Bestuur en de ledenraad als gedragscode zijn geaccepteerd, en zoals die worden gepubliceerd op www.moaweb.nl onder de noemer toelatingscriteria, onderschrijven en dat zij daarnaar in voorkomende gevallen steeds zullen handelen.  4. Voorafgaand aan de toetreding als lid dienen kandidaat-leden desgevraagd aan het Bestuur te bevestigen dat zij na eventuele toetreding: mee zullen werken aan een onderzoek voor een door het Bestuur van de MOA te benoemen onderzoekcommissie, indien onderzoek met betrekking tot het lid is geïndiceerd op grond van uitspraken van de Raad van Toezicht van de MOA of de Geschillencommissie van de MOA naar aanleiding van procedures waarbij het lid betrokken is geweest. bereid zijn aan de MOA de gegevens te verstrekken die de MOA behoeft voor de registratie van omzetgegevens van bedrijfsleden zoals bedoeld in artikel 4 lid 2a van de statuten van de MOA. Daartoe zullen bedrijfsleden zoals bedoeld in artikel 4 lid 2a van de statuten van de MOA en die bij de MOA bekend staan als zogenaamde ZZP-er alleen de verhouding kwantitatief – kwalitatief onderzoek binnen hun omzet weergeven. De Omzethoogte zelf wordt niet gevraagd. Bedrijfsleden zoals bedoeld in artikel 4 lid 2a van de statuten van de MOA met 2 tot en met 9 fte’s zullen jaarlijks de gegevens met betrekking tot hun omzet, gesplitst naar het aandeel van de omzet dat is gerealiseerd met kwantitatief onderzoek en het aandeel van de omzet dat is gerealiseerd met kwalitatief onderzoek, aan het bestuur van de MOA verstrekken. Bedrijfsleden zoals bedoeld in artikel 4 lid 2a van de statuten van de MOA met 10 en meer fte’s zullen ieder kwartaal de gegevens met betrekking tot hun omzet, uitgesplitst naar acht variabelen, verstrekken aan een door het bestuur van de MOA aan te wijzen onafhankelijke derde. 5. Tot de redenen op grond waarvan het Bestuur kan besluiten tot niet toelating van leden behoren onder andere de volgende omstandigheden: dat de aanvrager van het lidmaatschap direct of indirect op enigerlei wijze betrokken is geweest bij een ander (gewezen) lid van de MOA, dat niet heeft voldaan aan alle financiële verplichtingen van de MOA, welke reden geldt indien en zolang aan de financiële verplichtingen niet volledig is voldaan, dan wel direct of indirect op enigerlei wijze betrokken is geweest bij een ander (gewezen) lid van de MOA dat zich heeft schuldig gemaakt aan handelen of nalaten in strijd met de doelstellingen van de MOA zoals bedoeld in artikel 3 lid 1 van de statuten van de MOA. dat de aanvrager van het lidmaatschap op enigerlei wijze direct of indirect betrokken is (geweest) of, naar redelijkerwijs is te verwachten, zal zijn bij de advisering over, respectievelijk uitvoering van marketing intelligence en/of markt- en beleidsonderzoek op zodanige wijze dat redelijkerwijs is te duchten dat de doelstellingen van de MOA, zoals omschreven in artikel 3 lid 1 van de statuten van de MOA, daardoor zullen worden geschaad.

Lid worden

Meer informatie

Bekijk de tarieven voor 2019

Meer informatie om het lidmaatschap op te zeggen.

Vink hiervoor op het lidmaatschapsformulier de optie "Overname pers. lidmaatschap" aan.Het is mogelijk een persoonlijk lidmaatschap van een (ex-)collega over te nemen.

Vink hiervoor op het lidmaatschapsformulier de optie "Persoonlijk lidmaatschap" aan. Als uw bedrijf al lid is van de MOA, kunt u een persoonlijk lidmaatschap afsluiten.

Het persoonlijk lidmaatschap kan bij verandering van werkgever helaas niet meegenomen worden. U kunt zich via uw nieuwe werkgever opnieuw als persoonlijk lid aanmelden. Vink hiervoor in het lidmaatschapsformulier de optie "persoonlijk lidmaatschap" aan. De voormalige werkgever kiest op het lidmaatschapsformulier de optie "Overname pers. lidmaatchap".

Meer informatie

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van nieuws, vacatures, events van het MOA Expertise Center!

  • Aangemaakt op .

Contributiestructuur

Contributiestructuur

Contributiestructuur MOA per 2023

De MOA hanteert voor 2023 de volgende prijsstelling*:

  • Basic Partnership (Bedrijfslidmaatschap)
  € 495,-
  • Persoonlijk lidmaatschap (inclusief gratis MIE-kaart)
  € 170,-
  • Advanced Partnership Opdrachtgevers
  voorstel op maat
  • Bijzonder lidmaatschap Profgroep
  € 179,-
  • MOA Expert Network
  € 179,-
  • Toeslag Profgroep Onderwijs
  € 90,-
  • Lidmaatschap Greyhounds (inclusief gratis MIE-kaart)
  € 78,-

 * Bovenop deze tarieven komen nog de vaste, sectie-gerelateerde toeslagen.


1. Contributiestructuur sectie Opdrachtgevers

Voor de sectie Opdrachtgevers geldt voor 2023 de onderstaande contributiestructuur:

  • Basic Partnership (Bedrijfslidmaatschap)
  € 495,-
  • Persoonlijk lidmaatschap (inclusief gratis MIE-kaart)
  € 170,-
  • Advanced Partnership Opdrachtgevers
  voorstel op maat

2. Contributiestructuur sectie Bureaus

Voor de sectie Bureaus, Toeleveranciers/Selectiebureaus gelden per sectie voor 2023 de volgende toeslagen bovenop de lidmaatschapstarieven

A. Toeslag op basis van het aantal fte's (alle medewerkers op de payroll)

1 fte Onderzoekbureaus  € -174,-   (het betreft hier een korting)
2 fte's € 60,-
3 t/m 5 fte's € 290,-
6 t/m 10 fte's € 1.325,-
11 t/m 15 fte's € 1.590,-
16 t/m 25 fte's

€ 4.270,-

26 t/m 50 fte's € 6.500,-
51 t/m 100 fte's   € 13.010,-
101 t/m 250 fte's  € 18.070,-
>250 fte's € 26.940,-


B. Toeslag AWVN

Deze geschiedt op basis van het aantal fte’s.
Voor 2023 is deze toeslag bepaald op € 4,90 per fte, met een plafond voor 100 fte.

C. Toeslag omzetregistratie

Voor 2023 bedraagt de toeslag omzetregistratie t.b.v. MOA Trendreport t/m 5 fte € 3,60 per fte.
Voor 2023 bedraagt de toeslag omzetregistratie t.b.v. MOA Trendreport > 5 fte € 3,05 per fte.


3. Contributiestructuur sectie Toeleveranciers

Voor de sectie toeleveranciers geldt een toeslag, deze bedraagt voor 2023 € 1.025,-. 
Toeleveranciers met 1 fte krijgen een korting van 50% op de toeslag.


4. Contributiestructuur sectie Selectiebureaus

A. Toeslag op basis van het aantal fte's (alle medewerkers op de payroll)

1 fte € -174,-  (het betreft hier een korting)
2 fte's € 60,-
3 t/m 5 fte's € 290,-
6 t/m 10 fte's € 1.325,-
11 t/m 15 fte's € 1.590,-
16 t/m 25 fte's € 4.270,-
26 t/m 50 fte's € 6.500,-
51 t/m 100 fte's € 13.010,-
101 t/m 250 fte's      € 18.070,-
>250 fte's € 26.940,-


B. Toeslag AWVN

Deze geschiedt op basis van het aantal fte’s.
Voor 2023 is deze toeslag bepaald op € 4,90 per fte, met een plafond voor 100 fte.


5. Contributie bijzondere leden profgroepen

Voor een bijzonder lidmaatschap komen in aanmerking:

  • personen niet werkzaam bij een bureau
  • personen werkzaam bij bedrijven die geen partner zijn van de MOA
  • personen werkzaam bij bedrijven gevestigd in het buitenland
  • personen werkzaam in het onderwijs
  • personen van het MOA Expert Network.

Voor personen werkzaam binnen het onderwijs geldt een toeslag van € 90,- bovenop het bijzondere leden profgroep tarief.

* Alle bedragen zijn excl. BTW

 


Vanaf 1 april van een kalenderjaar worden de volgende componenten pro rato voor het resterende aantal maanden van het kalenderjaar in rekening gebracht:

  1. Opdrachtgevers:
    bedrijfslidmaatschap

  2. Marktonderzoekbureaus/Digital Analytics :
    bedrijfslidmaatschap
    A.    toeslag obv aantal fte

  3. Toeleveranciers:
    bedrijfslidmaatschap
    toeslag

  4. Selectiebureaus:
    bedrijfslidmaatschap
    A.    toeslag obv aantal fte

  5. Bijzonder lidmaatschap

Indien u aan de toelatingscriteria voor een lidmaatschap voldoet, kunt u zich door middel het lidmaatschapsformulier aanmelden.

Ga naar het lidmaatschapsformulier

Meer informatie

  • Toetredingsreglement

    Bekijk het toetredingsreglement om lid te worden van de MOA. 

  • Opzegging lidmaatschap

    Meer informatie om het lidmaatschap op te zeggen.

  • Ik wil een persoonlijk lidmaatschap overnemen

    Vink hiervoor op het lidmaatschapsformulier de optie "Overname pers. lidmaatschap" aan.
    Het is mogelijk een persoonlijk lidmaatschap van een (ex-)collega over te nemen.

    Ga naar het formulier

  • Mijn bedrijf is al lid; ik wil een persoonlijk lidmaatschap

    Vink hiervoor op het lidmaatschapsformulier de optie "Persoonlijk lidmaatschap" aan. 
    Als uw bedrijf al lid is van de MOA, kunt u een persoonlijk lidmaatschap afsluiten.

    Ga naar het formulier

  • Verandert u van werkgever?

    Het persoonlijk lidmaatschap kan bij verandering van werkgever helaas niet meegenomen worden. U kunt zich via uw nieuwe werkgever opnieuw als persoonlijk lid aanmelden. Vink hiervoor in het lidmaatschapsformulier de optie "persoonlijk lidmaatschap" aan. De voormalige werkgever kiest op het lidmaatschapsformulier de optie "Overname pers. lidmaatchap".

    Ga naar het formulier

Meer informatie

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van nieuws, vacatures, events van het MOA Expertise Center!
  • Aangemaakt op .

Opzegging lidmaatschap

Opzegging lidmaatschap

Zoals beschreven in de statuten, artikel 5.2:

Lidmaatschappen worden stilzwijgend verlengd. Opzegging van het lidmaatschap door het lid kan slechts schriftelijk* of langs electronische weg geschieden en niet eerder ingaan dan tegen het eind van het kalenderjaar, met een opzeggingstermijn van ten minste drie maanden voor bedrijfsleden en een opzeggingstermijn van ten minste één maand voor persoonlijke leden en de bijzondere leden.

* opzeggen mag ook per e-mail via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Opzeggen kan pas na 1 kalenderjaar aansluitend op het jaar waarop het lidmaatschap is verleend.

Mocht men via een ledenactie met afwijkende voorwaarden lid zijn geworden dan zijn die afwijkende voorwaarden bepalend voor het moment dat men kan opzeggen.


Membership contracts run for 1 year and are renewable by tacit agreement for further periods of one year unless notice of termination is submitted:
For corporate memberships: 3 months before the expire of one of the one-year periods of tacit renewal.
For personal memberships: 1 month before the expire of one of the one-year periods of tacit renewal.

Notice of termination is accepted after 1 calendar year after the startdate in the year of membership.

Notice of termination to be sent by email to Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Different terms and conditions may apply to memberships that are the result of special offers.


Voor basic partnerships geldt dezelfde opzegtermijn als voor bedrijfslidmaatschappen.
Voor bijzondere leden profgroepen geldt dezelfde opzegtermijn als voor persoonlijke leden.

Meer informatie

  • Tarieven

  • Toetredingsreglement

    Bekijk het toetredingsreglement om lid te worden van de MOA. 

  • Ik wil een persoonlijk lidmaatschap overnemen

    Vink hiervoor op het lidmaatschapsformulier de optie "Overname pers. lidmaatschap" aan.
    Het is mogelijk een persoonlijk lidmaatschap van een (ex-)collega over te nemen.

    Lees verder

  • Mijn bedrijf is al lid; ik wil een persoonlijk lidmaatschap

    Vink hiervoor op het lidmaatschapsformulier de optie "Persoonlijk lidmaatschap" aan. 
    Als uw bedrijf al lid is van de MOA, kunt u een persoonlijk lidmaatschap afsluiten.

  • Verandert u van werkgever?

    Het persoonlijk lidmaatschap kan bij verandering van werkgever helaas niet meegenomen worden. U kunt zich via uw nieuwe werkgever opnieuw als persoonlijk lid aanmelden. Vink hiervoor in het lidmaatschapsformulier de optie "persoonlijk lidmaatschap" aan. De voormalige werkgever kiest op het lidmaatschapsformulier de optie "Overname pers. lidmaatchap".

Meer informatie

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van nieuws, vacatures, events van het MOA Expertise Center!
  • Aangemaakt op .

Draag bij!

De redactie nodigt alle marktonderzoeksbureaus, opdrachtgevers en bedrijfsonderzoekers van harte uit om input te leveren.

Denk hierbij aan: relevante researchprojecten, nieuwe methoden en interessante samenwerkingen met klanten. We nodigen u uit om ideeën, projecten en onderzoeken bij ons in te leveren.

Bij selectie hanteren we de volgende criteria:

  • We willen graag aan verschillende bureaus de gelegenheid geven om zich te presenteren.
  • Het onderwerp moet actueel zijn.
  • Onderwerpen met een hoge nieuwswaarde krijgen voorrang.
  • Cases met inbreng van de opdrachtgever (wat heeft deze ermee gedaan) worden hoog gewaardeerd.

Organisatie

De artikelen worden geschreven door een redacteur die contact opneemt met het bureau en eventuele opdrachtgevers.

Heeft u interessante ideeën? Meld deze dan zo snel mogelijk bij de redactie. Het e-mail is: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Adverteren

Voor meer informatie over adverteren kunt u contact opnemen met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

  • Aangemaakt op .

Voorgaande jaargangen van het jaarboek bestellen

Bekijk hier de lijst met voorgaande jaargangen van het jaarboek en bel via het bestelformulier

Publicatie Uitgegeven door
Jaar ISBN Prijs in Euro
 BTW
Insights in Marketing Intelligence 2016
omslagminiomslag
(MOA-reeks, nr. 4)
Uitg. MOA, Amsterdam
2016    9,95* 6%
Jaarboek 2016

omslag2016
Uitgeverij Spaar en Hout BV,      
Haarlem
2016  97890-8683-0497  25,-- 6%
Insights in Marketing Intelligence 2015
insightswebwinkel
(MOA-reeks, nr. 4)
Uitg. MOA, Amsterdam
2015

 

 9,95* 6%
Jaarboek 2015

jaarboek2015webwinkel
Uitgeverij Spaar en Hout BV,      
Haarlem
2015      97890-8683-0497  25,-- 6%
Insights in Marketing Intelligence 2014
image preview 2
(MOA-reeks, nr. 4)
Uitg. MOA, Amsterdam
2014    9,95* 6%
Jaarboek 2014

image preview 3
Uitgeverij Spaar en Hout BV,      
Haarlem
2014        97890-8683-0473  25,-- 6%
Insights in Marketing Intelligence 2013

image preview 4
(MOA-reeks, nr. 4)
Uitg. MOA, Amsterdam
2013

 

 9,95* 6%
Jaarboek 2013

image preview 5
Uitgeverij Spaar en Hout BV,
Haarlem
2013

978-90-8683-044-2

 25,-- 6%
Jaarboek 2012

image preview 6
Uitgeverij Spaar en Hout BV,
Haarlem
2012 978-90-8683-039-8  25,-- 6%
Jaarboek 2011

image preview 7
Uitgeverij Spaar en Hout BV,
Haarlem
2011 978-90-8683-032-9  25,-- 6%

Jaarboek 2010

image preview 8

Uitgeverij Spaar en Hout BV,
Haarlem
2010 978-90-8683-027-5  25,-- 6%

Jaarboek 2009

image preview 9

Uitgeverij Spaar en Hout BV,
Haarlem
2009 978-90-8683-022-0  25,-- 6%

Jaarboek 2008

image preview 10

Uitgeverij Spaar en Hout BV,
Haarlem
2008 978-90-8683-015-2  25,-- 6%

Jaarboek 2007

image preview 12

Uitgeverij Spaar en Hout BV,
Haarlem
2007 90-8686-008-0
/ 978-90-8683-008-4
 25,-- 6%

Jaarboek 2006

image preview 11

Uitgeverij Spaar en Hout BV,
Haarlem
2006 90 8683 001 3  25,-- 6%

 

*Bij de aanschaf van één exemplaar geldt een uitzondering op de berekende verzendkosten. Deze zal bij één exemplaar binnen Nederland maar € 2,50 bedragen en binnen Europa € 4,50.

Alle prijzen zijn exclusief BTW en handling/verzendkosten á 5 euro per zending, tenzij het met pakketpost moet worden verzonden. In dat geval wordt de kostprijs doorberekend. 

Geef uw bestelling door via het 

Mocht u vragen hebben, dan kunt u die mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

  • Aangemaakt op .

Jaarboeken in pdf

Klik op onderstaande afbeelding om het jaarboek te downloaden in pdf. De MOA-Reeks Insights in Marketing Intelligence zijn te bestellen via de MOA Webwinkel.

 

2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010
 jaarboek2017  omslag2016  jaarboek2015webwinkel  image preview 3  image preview 5  image preview 6  image preview 7  image preview 8
2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001
 image preview 9  image preview 10  image preview 12  jaarboek2006 vk  jaarboek2005 kopie  jaarboek2004 kopie  jaarboek2003 kopie  jaarboek2002 kopie  jaarboek2001 kopie
2000 1999 1998 1997 1995-1996 1994-1995 1993-1994 1992-1993 1991-1992 1990-1991
 jaarboek2000kopie  jaarboek1999 kopie  jaarboek1998kopie  jaarboek1997kopie  jaarboek1995 1996kopie  jaarboek1994 1995kopie  jaarboek1993 1994  jaarboek1992 1993kopie  jaarboek1991 1992kopie  jaarboek1990 1991kopie
1989-1990 1988-1989 1987-1988 1986-1987 1985 1984 1983 1982 1981
 jaarboek1989kopie  jaarboek1988kopie  jaarboek1987kopie  jaarboek1986kopie  jaarboek1985kopie  jaarboek1984kopie  jaarboek1983kopie  jaarboek1982kopie  jaarboek1981kopie
1980 1979 1978 1977 1976 1975
 jaarboek1980kopie  jaarboek1979kopie  jaarboek1978kopie  jaarboek1977kopie  jaarboek1976kopie  jaarboek1975kopie
  • Aangemaakt op .

Mijn MOA

  • Aangemaakt op .

MOA Job Rotation Program - Leren buiten je comfortzone!

WisselWerk

Via het MOA Job Rotation Program ruil je tijdelijk van werkomgeving. Zo krijg je een frisse blik op jouw kerntalenten en verbreed je jouw kennis en ervaring.

Halen en Brengen

Door concreet mee te lopen in een andere branche of sector, verbreed je niet alleen je kennis en ervaring, maar kom je er ook achter wat jouw kerntalenten zijn en welke waarde jij toevoegt. Je geeft de andere organisatie jouw inzichten terug en ontvangt van jouw 'ruilpartner' feedback op jouw rol en organisatie. Zo vergroot je je eigen werkpotentieel en inzicht.

Coaching

Tijdens de ruilperiode coach je elkaar, om zo het optimale uit deze ervaring te halen. De host begeleidt je in het beantwoorden van jouw leervraag en geeft je inzicht in hoe jij jouw kerntalenten zo goed mogelijk kunt inzetten in je huidige rol. Voorbij 'een kijkje in de keuken'
Tijdens de reguliere MOA meetings hoor je wel heel veel en geven we elkaar een heel klein kijkje in de keuken. Diverse onderwerpen passeren dan de revue. De bedoeling van het MOA-JOB-

ROTATION-PROGRAM is om een stap verder te gaan

Het MOA Job Rotation Program biedt jou de mogelijkheid veel te leren door daad-werkelijk in een andere organisatie aan het werk te gaan, mee te lopen, net als op een “gewone” werkdag. Niet even een kijkje in de keuken, maar écht aan de bak achter het fornuis.

Een frisse blik

Het MOA Job Rotation Program maakt je creatiever in het vinden van oplossingen, omdat deze aanpak je in staat stelt uiteindelijk je eigen werksituatie vanuit een ander perspectief te bezien. Een rijke leerervaring die jou én je organisatie verder brengt.

Matching

Via een summiere inventarisatievragenlijst kan de MOA de ideale match te organiseren.

Aanmelding

Je kan je aanmelden via een aanmeldformulier dat via de MOA aan te vragen is, via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Opzet MOA Job Rotation Program

1. Doelgroep

De Primaire doelgroep voor het MOA Job Rotation Program zijn de bedrijfsleden van de sectie opdrachtgevers van de MOA. Het programma is uitdrukkelijk bedoeld voor het gehele insights team van de betreffende organisatie. Dus zowel medior als senior niveau worden bij het programma betrokken.

2. Duur

Het MOA Job Rotation Program gaat uit van een werk-exchange van wederzijdse bezoeken van twee deelnemers aan het programma. Bedrijf A gaat naar bedrijf B en omgekeerd. De duur van het exchange programma wordt in onderling bepaald. Daarbij speelt de MOA een faciliterende rol

3. Voorbereiding en afronding

Voorafgaand aan het exchange programma zal er een “intake” gesprek plaats vinden tussen de managers van de twee betreffende afdelingen, waarin verwachtingen worden afgestemd en doelstellingen worden geformuleerd m.b.t. het MOA Job Rotation Program.
Een Intervisie gesprek tussen de twee deelnemende bedrijven/managers maakt onderdeel uit van het programma. Onderwerp van gesprek zijn de verrichte werkzaamheden en de daaraan gerelateerde problemen. Doel van deze intervisie gesprekken is dat de deskundigheid van de betrokkenen wordt vergroot en de kwaliteit van het werk verbetert.

4. Verplichtingen

Deelname aan het MOA Job Rotation Program betekent commitment aan de afspraken die in het intake gesprek zijn gemaakt. Het intake gesprek gaat over doelstellingen en vertrouwelijkheid en over de planning. Eenzijdige opzegging/verplaatsing is niet aan de orde. Indien gewenst zetten partijen de afspraken op papier.

5. Aantal Deelnemers per exchange

Minimaal één persoon per bedrijf, maar bij voorkeur wordt het MOA Job Rotation Program uitgevoerd met de gehele Insights afdeling van een bedrijf. Er zal wel gestreefd worden om bedrijfs afdelingen van min of meer gelijke omvang aan elkaar te koppelen.

6. De koppeling

De MOA zal bij al haar bedrijfsleden inventariseren of men belangstelling heeft om aan het exchange programma deel te gaan nemen. Dat geschiedt op basis van een korte digitale vragenlijst. Op basis daarvan zal de MOA een overzicht van deelnemende bedrijven aanbieden aan de deelnemers van het MOA Job Rotation Program. Zij kunnen daarop hun voorkeur voor een bepaalde organisatie
aangeven. In geval er meer dan één belangstellende is voor een deelnemer, zal de “tweede keus” en eventueel “derde keus” aan de betreffende deelnemer gekoppeld worden. Er wordt inzicht verschaft in de gehele ingevulde vragenlijst, met uitzonderijng van de persoonsgegevens. Het betreft alle met een *aangegeven informatie. De koppeling geschiedt door de MOA.

7. De kosten

Aan het MOA Job Rotation Program zijn voor de MOA bedrijfsleden geen kosten verbonden en maakt dit programma onderdeel uit van het aanbod van het MOA Expertsie Center. Voor niet-leden van de sectie opdrachtgever van de MOA bedragen de kosten voor deelname € 950.--

8. Vervolg

Graag ontvangt de MOA van de deelnemende bedrijven een evaluatie verslag van het exchange programma. Publiceren hierover kan andere insights afdelingen stimuleren ook deel te gaan nemen aan zo’n programma. Publicaties zijn altijd in overleg en met wederzijdse toestemming. Publicaties zijn bestemd voor de website en/of andere kanalen. 

9. MOA evaluatie

Tot slot van het programma stuurt de MOA een heel kort evaluatie formulier uit om de ervaringen, maar vooral ook om de verbeterpunten van de deelnemers te vernemen en daar waar mogelijk het programma op aan te passen.

10. Met dank aan

Het idee voor het MOA Job Rotation Program is ontstaan bij de COM en door MOA leden die ook bij de COM betrokken zijn nader uitgewerkt.

Wim van Slooten, Amsterdam, 18 januari 2018

Voor bedrijf en haar contactpersoon is een aanmeldformulier beschikbaar, neem contact op met Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

  • Aangemaakt op .

De geschiedenis van de MOA - het marktonderzoek in Nederland

door Lex Olivier

De MOA is in 2000 ontstaan door een samenvoeging van de NVMI en de VMO. De VMO (voorheen WBO) was de organisatie die daarvoor de bureaubelangen behartigde en de NVMI (voorheen NVM) was daarvoor een vereniging van individuele marktonderzoekers.

  • Aangemaakt op .

Toeleveranciers

Toeleveranciers 

De MOA-expertise bestrijkt het hele terrein van het in kaart brengen van menselijk gedrag en behoeftes, ongeacht de methode van dataverzameling en analyse. MOA stelt zich als primair doel haar leden en partners te informeren over de laatste ontwikkelingen in de markt, te inspireren en het kennisniveau te verhogen.

MOA heeft een belangrijke netwerkfunctie, waarbij verbinden, kennis maken en kennis delen centraal staan. Daarnaast levert MOA een bijdrage aan de verdere professionalisering en zichtbaarheid van het Insights, Onderzoek en Analytics vakgebied. In het verlengde hiervan behartigt MOA de belangen van respondenten, gebruikers en aanbieders van digital analytics, marketing research en opinie- en beleidsonderzoek.

MOA leden van de sectie Toeleveranciers hebben als doel opdrachtgevers te ondersteunen bij het nemen van gefundeerde beslissingen in diverse trajecten van de marketingprocessen.

 

Toeleveranciers zijn bedrijven die producten en diensten aanbieden aan bureaus of opdrachtgevers. Denk hierbij aan het programmeren van webenquêtes of het aanbieden van panelleden.

De gegevens van de aangesloten toeleveranciers vindt u in de digitale MOA Bedrijvengids.

Het bestuur bestaat uit: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

 

Software review

De MOA heeft een software-review van data-integratie-tools voor data-analytics, visualisatie en dashboarding gepubiceerd. Het is een evaluatie van 13 softwareplatforms; een selectie van leveranciers die je vaak aantreft bij pitches rond insights- en marketinginformatiesystemen.

Bestel de review nu in de MOA-Webshop!

Voor leden van de sectie Toeleveranciers en Selectiebureaus heeft de MOA het volgende te bieden:

Support

Het MOA Expertise Center kent een aantal expertteams die u op diverse kerngebieden kunnen adviseren en begeleiden.
Wilt u meer informatie over het MOA Expertise Center? Neem contact op via onderstaande button.

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

De expertteams staan onder leiding van: 

  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

    Robert van Ossenbruggen

    Team Research & Analytics

  • Tom Wilms

    Tom Wilms

    Team Datamanagement

  • Alexander Singewald

    Alexander Singewald

    Team Privacy, Legal & Integriteit

  • Joost Drieman

    Joost Drieman

    Team Competence

  • Sjoerd Koornstra

    Sjoerd Koornstra

    Team Insights Management

  • Ed van Eunen

    Ed van Eunen

    Team Datakwaliteit

  • Rob de Leur

    Rob de Leur

    Team Databeveiliging

Voor leden van de sectie Toeleveranciers en Selectiebureaus heeft de MOA het volgende te bieden:

Netwerken

Het MOA Expertise Center biedt haar leden diverse gelegenheden om te netwerken via ledengroepen, events en bijeenkomsten.
  • Expertise sessies

    Expertise sessies zijn kleinschalige, interactieve bijeenkomsten rond een actueel thema met relevante sprekers, die iedere derde vrijdag van de maand plaatsvinden op kantoor van de MOA. Maximum aantal deelnemers bedraagt 20 personen. 

    MOAgenda

  • Young Researchers SMART

    SMART staat letterlijk voor Starting Marketing And Research Talents. Het is een ontmoetingsplaats voor startende talenten op het gebied van marketing en research, actieve en enthousiaste gebruikers (product managers, brand managers, onderzoekers aan de bedrijfszijde, etc) en leveranciers (onderzoekers aan de bureauzijde, etc) van marketing informatie en marketing insights.

    SMART organiseert 1 x per jaar een congres, SMARTUp bijeenkomsten en heeft een eigen website

    MOAgenda

Expertise

Permanente Educatie met MIJN MOA

  • Voor bedrijven

    Laat je medewerkers deelnemen aan het MOA Permanente Educatie programma en word MOA Qualified Partner!

    Bureaus die het belangrijk vinden om hun medewerkers te stimuleren om zich te blijven ontwikkelen kunnen deelnemen aan het MOA Permanente Educatie (PE) programma. Wanneer medewerkers voldoende PE-punten behalen en een MOA-bedrijfslidmaatschap aanwezig is, wordt het bureau gekwalificeerd als MOA Qualified Partner (QP). Zonder MOA-bedrijfslidmaatschap is het uiteraard ook mogelijk om de medewerkers te laten deelnemen aan het PE-programma. Het bedrijf kan dan alleen niet worden gecertificeerd.

    Meer informatie

  • Voor personen

    Registreer je PE-punten in ‘MijnMOA’ en word MOA Qualified Insights Professional!

    Deelname aan het MOA Permanente Educatie (PE) programma staat open voor iedere professional met een HBO en/of WO-opleiding met minimaal 3 jaar ervaring in het werkveld van Marketing Insights, Onderzoek of Analytics. Heb je voldoende punten verzameld en voldoe je aan de toelatingscriteria, dan kom je in aanmerking voor de titel van MOA Qualified Insights Professional (QIP).

    Meer informatie

  • Naar MIJN MOA

    Heeft uw onderzoeksorganisatie een MOA-bedrijfslidmaatschap, dan krijgt u automatisch toegang tot het MOA PE programma. U ontvangt inloggegevens voor het bedrijfs PE-overzicht “Mijn MOA”.

    Neem je deel aan activiteiten van de MOA, dan word je automatisch opgenomen in het MOA Permanente Educatie programma. Je ontvangt inloggegevens voor jouw persoonlijke permanente educatie omgeving “Mijn MOA”.

    Meer informatie

Trainen

  • Workshops MOAcademy

    De MOAcademy is een dynamisch kennisplatform. Binnen de MOAcademy behandelen we alle actuele thema’s van het vakgebied in praktische workshops van één dag. 

    Meer informatie

  • Incompany training

    Vrijwel alle workshops die MOA in het kader van de MOAcademy aanbiedt, kunnen ook incompany worden gegeven. De incompany trainingen zijn maatwerk. 

    Meer informatie

  • Leergangen

    Modulair opgebouwde leergang Marktonderzoek en leergang R. Bekijk de MOAgenda voor het actuele aanbod. 

    Meer informatie

  • Microlaunch Online Simulation Game

    Uniek online trainingsprogramma voor HBO-studenten voor het verkrijgen van insights bij het ontwerpen, ontwikkelen, en op de markt brengen van een nieuw merk. 

    Meer informatie

  • Opleiding Face-to-face interviewers

    Deze e-learning module voor het vak van interviewer hoopt de MOA de kwaliteit van het veldwerk een positieve stimulans te geven.

    Meer informatie

  • Sensorisch onderzoek opleiding A

    Deze cursus is een steun in rug voor examenkandidaten bij hun voorbereiding op het examen Sensorisch onderzoeker A.

    Meer informatie

  • Sensorisch onderzoek opleiding B

    Deze cursus is een steun in rug voor examenkandidaten bij hun voorbereiding op het examen Sensorisch onderzoeker B.

    Meer informatie

  • MOA Partners

    Meer informatie

  • Permanente Educatie

    Als HR-afdeling kun je de permanente educatie van collega's volgen via het PE system van het MOA Expertise Center.

    Monitor je eigen opleidingstraject via MijnMOA

    Meer informatie

Toetsen

Certificeren

  • MOA Insights A-certificaat

    Om het MOA Insights A-certificaat te halen dienen studenten het examen van de Micolaunch Online Simulation Game succesvol af te ronden.

    Lees verder

  • MOA Qualified Partner

    Bureaus die deelnemen aan het MOA Permanente Educatie Programma ontvangen een certificaat als zij de status van MOA Qualified Partner hebben bereikt. 

    Lees verder

  • MOA Qualified Insights Professional

    Medewerkers die deelnemen aan het MOA Permanente Educatie programma ontvangen een certificaat wanneer zij de status van Qualified Insights Professional hebben behaald. 

    Lees verder

  • ISO certificering door Stichting Toetsingsbureau KCC

    KCC is een aan de MOA gelieerde organisatie die ISO-toetsingen bij marktonderzoekbureaus uitvoert. 

    Lees verder

  • Fair Data

    Fair Data is een keurmerk van de MOA dat consumenten inzicht biedt in welke Marketing, Insights en Analytics organisaties op verantwoorde wijze met data en persoonsgegevens omgaan.

    Lees verder

Secties

Blijf op de hoogte van MOA nieuws en activiteiten

* Verplichte veld(en)
Blijf op de hoogte van nieuws, vacatures, events van het MOA Expertise Center!
  • Aangemaakt op .
  • 1
  • 2

Meer MOA


Kennispartners van Daily Data Bytes

MOA is een

CRKBO Instelling CMYK

Contact

MOA, Expertise Center voor Marketing-insights, Onderzoek & Analytics

VIDA-gebouw
Kabelweg 57, 2e verdieping
1014 BA Amsterdam
+31 20 5810710
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.