04
sept
2023

MOA - Bureauperformance

04-09-2023 10:00 -16:30
MOA
Bekijk de prijzen hieronder
MOA - Bureauperformance

Betere (verkoop)gesprekken, meer succes en meer plezier!  

Hoe overtuig je een klant om voor jullie bureau te kiezen? Bestaat er een perfecte salespitch? Niet ieder klant is hetzelfde en wil je je succes maximaliseren, zul je moeten weten wanneer je welke verkoopstrategie moet inzetten. En heb je de eerste barrière overwonnen, dan moet je nog een contract onderhandelen. Hoe kom je tot een commerciële afspraak die “win- win” is voor de klant en bureau. 

05
sept
2023

MOA/NIMA - Mastercourse Marktonderzoek

05-09-2023 9:30 - 03-10-2023 12:45
MOA
Bekijk de prijzen hieronder
MOA/NIMA - Mastercourse Marktonderzoek

Zelf aan de slag gaan met marktonderzoek, is vaak makkelijker dan je denkt. Maar let op, er zijn wel valkuilen waar je als beginnende onderzoeker makkelijk in kunt vallen. Deze mastercourse is samengesteld voor marketeers die zelfstandig met marktonderzoek aan de slag willen en deze valkuilen willen ontlopen. Er worden praktische handvatten geboden om alle stappen die komen kijken bij een onderzoek, stapsgewijs eigen te maken. Van het onderzoek zelf, tot aan de eindpresentatie aan collega’s. Dit maakt de mastercourse ideaal voor professionals die zelf weinig ervaring hebben met het uitvoeren van marktonderzoek

11
sept
2023

MOA - Diversiteit in onderzoekstechnieken

11-09-2023 10:00 -16:30
MOA
Bekijk de prijzen hieronder
MOA - Diversiteit in onderzoekstechnieken

Hoe maak je de juiste keuze uit een breed pallet aan nieuwe technieken?

Het moderne marktonderzoek geeft je een keuze uit een breed scala van nieuwe onderzoektechnieken. De verscheidenheid is enorm, eis zo veel meer dan traditionele enquêtes, interviews en groepsdiscussies. Denk aan big data, design thinkingneuro-onderzoekstechnieken etcHoe maak je een afgewogen keuze kan maken tussen al deze technieken? Deze  praktijkgerichte  training leert  je gestructureerd, creatief en logischeen onderzoeksdesign ontwerpen met de juiste techniek(en).

14
sept
2023

MOA - Design Thinking = Design Doing

14-09-2023 10:00 -16:30
MOA
Bekijk de prijzen hieronder
MOA - Design Thinking = Design Doing

Steeds meer organisaties omarmen de principes van Design Thinking. Design Thinking is een mindset die je helpt om op een andere manier naar problemen te kijken. En die leidt tot impactvolle en duurzame innovaties, verbeteringen en oplossingen. Met een sterke nadruk op empathie voor de eindgebruiker, co-creatie, teamwork en het lef om te experimenten en te durven falen. 

Maar hoe vertaalt deze mindset zich naar de praktijk? Hoe pas je de principes toe? Welke stappen doorloop je? Hoe gebruik je de canvassen? Hoe begeleid je een team? Mede omdat Design Thinking geen vaststaand proces is, zien we dat men er soms moeite mee heeft om het toe te passen in het dagelijks werk. En dat is zonde, want er zijn heel veel tools die je direct kan inzetten. 

15
sept
2023

Inholland / MOA - Cursus Sensorisch onderzoek en productontwikkeling

15-09-2023 9:00 - 29-09-2023 17:00
Bekijk de prijzen hieronder
Inholland / MOA - Cursus Sensorisch onderzoek en productontwikkeling

Een veel voorkomende wens vanuit de voedingsmiddelenindustrie is om kennis, inzichten en vaardigheden te vergroten over hoe personeel aan de productielijnen om moet gaan met de sensorische kwaliteitsbeoordeling van de geproduceerde producten. In het kader hiervan biedt de Inholland Academy in samenwerking met de MOA (Profgroep Sensorisch Onderzoek) de cursus ‘Sensorisch Onderzoeker en Productontwikkeling’ aan.

18
sept
2023

MOA - Wat is de vraag achter de vraag?

18-09-2023 9:30 -16:00
MOA
Bekijk de prijzen hieronder
MOA - Wat is de vraag achter de vraag?

Pas wanneer het antwoord geeft op de juiste vraag, is marktonderzoek echt succesvol. Maar hoe kom je achter de échte vraag? Durk Bosma leert je in deze workshop via herkenbare cases de echte vraag te achterhalen en te bepalen welke onderzoeksmethode je het best kunt gebruiken voor het beantwoorden van die vraag

21
sept
2023

MOA - Haal het maximale uit (groeps)interviews!

21-09-2023 10:00 -16:30
MOA
Bekijk de prijzen hieronder
MOA - Haal het maximale uit (groeps)interviews!

Het beheersen van interviewtechnieken is essentieel voor het uitvoeren van een goed kwalitatief onderzoek. Maar hoe zet je deze technieken optimaal in bij het voeren van een (groeps)gesprek? En waar moet je opletten wanneer je de interviews digitaal afneemt? Ontdek de principes en belangrijkste elementen van interviews en groepsdiscussies. Leer keuzes te maken binnen de interviewtechnieken en omgaan met lastige respondenten! Uiteraard is er ook aandacht voor het daadwerkelijk oefenen van de technieken.

25
sept
2023

MOA - Basistraining Customer Journey en Persona’s

25-09-2023 10:00 -16:30
MOA
Bekijk de prijzen hieronder
MOA - Basistraining Customer Journey en Persona’s

Elke onderneming heeft ermee te maken: de klantreis. Dit is een gevisualiseerd proces waarin je kunt zien wat een persoon doormaakt om een doel te bereiken, van begin tot eind. Wil jij de klantbeleving verbeteren van een organisatie, product, dienst, website of app, maar je weet niet waar je moet beginnen? Dan past deze training bij jou.

De training geeft je inzicht in fases die een (potentiële) klant doorloopt en wat in elke fase o.a. hun behoeftes, vragen en frustraties zijn. Dit levert gegarandeerd waardevolle inzichten op die kansen naar boven haalt om de klantbeleving te verbeteren.

In deze training leer je niet alleen zo’n klantreis opstellen, maar ook een helder beeld te krijgen van de persoon die deze klantreis doorloopt: de persona's. Je ontvangt kennis en handvatten waarmee je direct na de training zelf aan de slag kunt!

28
sept
2023

MOA - Effectief communiceren

28-09-2023 10:00 -16:30
MOA
Bekijk de prijzen hieronder
MOA - Effectief communiceren

Goed communiceren zorgt voor prettig en effectief samenwerken en goede relaties. Maar wat als deze communicatie niet lekker loopt? Ervaar je wel eens dat je boodschap niet overkomt zoals jij het bedoelde, of merk je dat je het lastig vindt om met kritiek om te gaan? Of heb je wel eens te maken met gestreste, ontevreden of dominante opdrachtgevers? En hoe behoud je een goede en professionele relatie wanneer je het niet met elkaar eens bent?

02
okt
2023

MOA - Basistraining kwantitatief (online) onderzoek

02-10-2023 9:30 -16:00
MOA
Bekijk de prijzen hieronder
MOA - Basistraining kwantitatief (online) onderzoek

Het zelf uitvoeren van een (online) kwantitatief onderzoek is een stuk eenvoudiger geworden. Je kunt kiezen uit tientallen enquêtetools, online een steekproef bestellen en de resultaten in gestandaardiseerde grafieken uitdraaienMaar heb je dan gedegen onderzoek, waarop je kunt vertrouwenHet antwoord is vaak nee. Als je een hamer koopt, ben je nog geen timmerman. Telkens blijkt dat er verraderlijke valkuilen zijnTijdens deze praktische training, worden beginners op het gebied van kwantitatief marktonderzoek snel op weg geholpenEen cruciale workshop boordevol vol tips & tricks, do's en don'ts.

Meer MOA


Kennispartners van Daily Data Bytes

MOA is een

CRKBO Instelling CMYK

Contact

MOA, Expertise Center voor Marketing-insights, Onderzoek & Analytics

VIDA-gebouw
Kabelweg 57, 2e verdieping
1014 BA Amsterdam
+31 20 5810710
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.